Cookies
De website plaatst functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens. Meer informatie.
De verzendkosten variëren per product en zijn altijd inzichtelijk door het product in de winkelwagen te plaatsen. Standaard gelden onderstaande verzendkosten binnen Nederland:
Bij maatwerk en gepersonaliseerde producten kunnen de verzendkosten afwijken. Dit wordt bij het specifieke product vermeld.
De verzendkosten naar België bedragen:
Bij maatwerk en gepersonaliseerde producten kunnen de verzendkosten afwijken.
Wanneer u een bestelling plaatst met voorradige en niet-voorradige producten dan kan door ons besloten worden om uw bestelling in meerdere zendingen naar u op te sturen. Mochten wij hiertoe besluiten dan dragen wij de extra gemaakte verzendkosten.
De vervoerder verschilt per product(groep) en staat op de productpagina aangegeven.
Wij werken met verschillende fabrikanten en onze producten veelal maatwerk producten. Daardoor hebben wij verschillende levertijden per productcategorie en product. De geschatte levertijd wordt altijd bij het product aangegeven.
Gelieve rekening te houden met 1 à 2 werkdagen overboekingstijd indien u uw aankoopbedrag betaalt met een vooruitbetaling. U ontvangt een ontvangstbevestiging per e-mail zodra topwebshop.nl uw betaling ontvangt.
Wanneer producten uit voorraad leverbaar zijn dan wordt dit aangegeven. Er zijn ook producten die voor u op maat gemaakt worden en producten die via partnerbedrijven worden verzonden, veelal is de levertijd dan langer. Per product ziet u overzichtelijk de levertijd. De levertijd is van toepassing na ontvangst van uw betaling.
Topwebshop.nl doet er alles aan om uw bestelling te verwerken en het zo snel mogelijk bij u af te leveren. De levertijd is afhankelijk van de door u gekozen betaalwijze. U kunt inloggen in uw account om de productstatus te bekijken of u kunt kijken bij de Track & Trace informatie indien dit van toepassing is. (niet elk product wordt geleverd met Track & Trace mogelijkheid)
Om de voortgang van uw bestelling te controleren krijg u een bevestiging van uw bestelling per e-mail. Hierin staat eventueel een track & tracenummer van uw bestelling. U kunt zelf op de website van het verzendbedrijf uw bestelling volgen.
Niet alle producten worden met een Track & Trace mogelijkheid geleverd. Grote (maatwerk) producten worden meestal met speciaal vervoer bij u bezorgd. Wij zullen u persoonlijk informeren wanneer deze goederen bij u worden afgeleverd.
Wanneer een pakket niet bij u of de geadresseerde afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren aangeboden. Als het pakket ook bij de buren niet afgeleverd kan worden, wordt het de volgende dag nog een keer aangeboden. De kans is dus aanwezig dat de bestelling dan een dag later wordt ontvangen door de geadresseerde. Als de geadresseerde en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan wordt er door de medewerker van het verzendbedrijf een bericht in uw brievenbus achtergelaten. Daarop staat bij welk afhaalpunt u of de geadresseerde de bestelling kan ophalen.
Topwebshop.nl maakt het mogelijk om op elk gewenst adres uw bestelde product af te leveren. U vult namelijk tijdens de bestelling uw eigen adres en een gewenst afleveradres in. Via uw account op topwebshop.nl kunt u gemakkelijk uw gegevens wijzigen.